«Не заказывал страховку? Всё равно плати!»: Клиентов «Альфа-Банка» массово «кидают» на тысячу рублей

Вернуть деньги банк всегда категорически отказывается, но доказать, что клиент сам согласился на страхование и списание средств не может.

«Не заказывал страховку? Всё равно плати!»: Клиентов «Альфа-Банка» массово «кидают» на тысячу рублей

Россияне давно привыкли, что банки пытаются их обмануть и выудить лишние средства либо как проценты по кредиту, либо в качестве платы за сомнительные услуги. Вместе с тем порой наглость финансовых учреждений переступает все границы, тогда клиенты прямо обвиняют их в краже и мошенничестве. Исключением не стал и «Альфа-Банк», который всё чаще попадает в скандальные ситуации.

Так, клиенты банка в последние дни просто обрушились на него с волной критики, упрекая в обмане и дерзком грабеже. На сайте Banki.ru появилась целая серия негативных отзывов от держателей кредитных карт «Альфа-Банка», где все говорят об одной и той же проблеме — финучреждение навязывает клиентам платную страховку без их ведома и согласия.

Практически все авторы жалоб узнали о подключении услуги лишь, когда с них сняли по тысяче рублей. Во всех случаях речь идёт о предложении «100 дней без процентов», но отзывы поступают из разных городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Ярославля, Красноярска. Причём некоторые пользователи утверждают, что с «Альфа-Банком» сотрудничают давно ранее такого произвола не замечали. Почему клиентов одного из крупнейших банков России массово «кидают» на тысячу рублей, люди попытались узнать у представителей финучреждения и ответ их шокировал.

Всем, кто жаловался на откровенный обман и грабёж со стороны «Альфа-Банка», пришло сообщение одинакового содержания, где говорится, что услуги страхования действительно не могут быть подключены без ведома и согласия клиента. В то же время почти каждый из обворованных клиентов был уведомлен, что якобы сам подписал договор с дополнительными условиями страхования, списанные средства им возвращены не будут. Лишь одному из них «Альфа-Банк» вернул деньги и принёс свои извинения.

«Не заказывал страховку? Всё равно плати!»: Клиентов «Альфа-Банка» массово «кидают» на тысячу рублей

Недоумевающие граждане пытаются доказать свою правоту и утверждают, что в их копии кредитного договора ни о какой страховке речи не идёт. При этом на запрос предоставить свою скан-копию соглашения «Альфа-Банк» отвечает, что это невозможно. Массово обманутые клиенты считают себя обворованными и униженными, ведь банк сперва нагло обвёл их вокруг пальца, а в итоге ещё и выставил лжецами.

Фактически «Альфа-Банк» признал свою неправоту, отметив в уведомлениях, что к каждому из сотрудников, заключавших проблемные договоры, будут применены «необходимые меры». В то же время банк всё равно действует по принципу «не заказывал страховку? Всё равно плати!», дабы не платить клиентам за свои же ошибки.

Николай Обухов, по материалам VistaNews


Оставьте свой комментарий

Вверх

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: